Découvrez comment gagner des points avec vos achats GameOver, suivre votre solde, progresser de niveau et utiliser vos points pour réduire le montant de votre prochaine commande.
Avant de commencer
Ces chiffres suivent les réglages du programme. Le montant appliqué est confirmé au paiement.
Avec 200 DH de produits réellement payés, après toutes les réductions et hors frais, vous gagnez 20 points au niveau Bronze.
Pour un prochain panier de 200 DH de produits après un éventuel code promo, vous pouvez utiliser jusqu’à 200 points, soit 40 DH de réduction, si votre solde le permet. Les frais éventuels restent à payer séparément.
Selon les points gagnés sur vos achats au cours des 365 derniers jours.
Bienvenue : +50 points à la création d’un compte vérifié, une seule fois.
Anniversaire : +100 points une fois par an. Renseignez votre date de naissance dans votre profil avant votre anniversaire.
Vérifiez votre connexion, votre solde et le montant des produits après promotion. Il faut pouvoir utiliser au moins 50 points tout en respectant le plafond de 20 %. Un petit panier peut donc être insuffisant, même si vous possédez assez de points. Des points déjà réservés pour une commande en attente ne sont pas disponibles.
Le programme est lié à votre compte client. Connectez-vous avant de passer commande pour cumuler et utiliser vos points. Un achat en mode invité ne crédite pas immédiatement un compte fidélité.
Votre compte GameOver
Un même compte pour vos achats et vos points
Les commandes passées sur le site vous rapportent des points lorsque leur paiement est confirmé. Le calcul porte sur le montant des produits réellement payé, après les remises et les points utilisés, hors frais de service et de livraison. Le total est arrondi à l’entier inférieur.
Paiement confirmé → points crédités
Montant des produits payé ÷ 10 × taux de gain × multiplicateur de niveau
Ouvrez votre espace fidélité pour voir vos points disponibles, leur valeur en réduction, votre niveau et l’historique des mouvements. Les points gagnés, les points utilisés et les bonus y sont affichés.
Mes points
Solde · Niveau · Historique
Ajoutez vos produits au panier puis passez au paiement en étant connecté. Si votre solde et votre panier permettent d’atteindre le minimum requis, activez « Utiliser mes points ». Le site applique automatiquement les points utilisables, dans la limite de votre solde et du plafond par commande. Vérifiez la réduction affichée avant de payer.
Utiliser mes points
La réduction apparaît dans le récapitulatif de commande
Votre niveau dépend des points gagnés sur vos achats pendant la période indiquée dans le barème, après déduction des éventuelles annulations de gains. Un niveau supérieur augmente le multiplicateur des prochains achats. Dépenser vos points ne diminue pas directement ce compteur ; les bonus de bienvenue et d’anniversaire ne comptent pas pour le niveau.
Votre activité détermine votre niveau
Le solde disponible et le compteur de progression sont différents
Les points utilisés sont réservés dès la création de la commande. Lorsque le paiement est marqué comme remboursé, les points utilisés sont restitués et les points gagnés sur cette commande sont retirés. Une commande restée impayée peut temporairement immobiliser des points avant leur libération automatique. Contactez le support avec le numéro de commande si votre solde vous semble incorrect.
Un suivi dans « Mes points »
Consultez l’historique avant de contacter le support
